公民、法人和其他组织需要学校主动公开以外的信息，可以按程序向学校申请获取。学校依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
(一)受理机构
学校自本指南公布之日起正式受理信息公开申请，受理机构为学校信息公开工作领导小组办公室。
(二)提出申请
向学校提出信息公开申请的，须填写《暨南大学信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在学校的信息公开网站下载。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于学校确定信息载体的提示。
公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：
1.网上申请。申请人可以在学校的信息公开网站上填写电子版《申请表》，并在填写完成后通过互联网发送即可。
2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“信息公开申请”的字样。
3.现场申请。申请人可以到受理机构，书面填写《申请表》，提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由工作人员代为填写信息公开申请。
4.特别程序。申请人申请获取与自身相关的信息的，应当持有效身份证件或证明文件，当面向本机关提出书面申请。学校不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
(三)申请处理
学校收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。
学校根据收到申请的先后次序来处理申请，能够当场答复的，将当场予以答复。不能当场答复的，将自收到申请之日起15个工作日内予以答复；因特殊原因，需延长答复期限的，将报主管领导同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。申请公开的信息涉及第三方权益的，学校将征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
对申请公开的信息，学校根据下列情况分别作出答复：
（1）申请公开的信息属于公开范围的，将向申请人提供该信息或告知申请人获取方式和途径；
（2）申请公开的信息属于公开范围，但其中含有不应当公开内容的，如能够作区分处理，将向申请人提供可以公开的信息或告知申请人获取方式和途径；如不能够作区分处理，将告知申请人并说明理由；
（3）申请公开的信息属于不予公开范围的，将告知申请人并说明理由；
（4）申请公开的信息属于依法非公开范围的，将告知申请人，对能够确定该信息的公开机关的，将告知申请人该机关的名称和联系方式；
（5）申请公开的信息不存在的，将告知申请人。
单件申请中同时提出几项独立请求的，学校将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
(四)收费标准
根据《条例》等有关规定，学校依申请提供信息，将根据省财政和价格主管部门确定标准，收取检索、复制、邮寄等成本费用。申请公开信息的公民确有经济困难的，经本人申请、学校主管领导审核同意，可以减免相关费用。申请人申请减免费用的，应在《申请表》中予以说明。
